家庭和學校對孩子人文素養教育的缺失，使孩子不會說，或者無話說；包辦一切的家庭教育方式讓很多孩子沒有機會說。她分析，在一個父母都不愿意讀書的家庭里，孩子很難會喜歡上閱讀。一個沒有豐厚閱讀基礎的孩子，當需要他說話時，或者需要他長篇大論時，他的遣詞造句就會顯得蒼白、空洞，他的講話就會沒有營養。而學校則注重于應試，而忽視對人文素養的培養。家庭和學校，在閱讀、人文素養培養方面，雙雙缺失，這樣的孩子，怎么可能舌吐蓮花。她認為，盡管現在很多父母有大學學歷，但是由于對孩子教育的不精致，為孩子包辦一切，致使孩子缺少鍛煉的機會，這其中就包括孩子言語表達能力的鍛煉。